İçeriğe geç
Otel operasyon işletim sistemi

Otelinizin arka tarafı, tek panelde.

Personel, vardiya, oda temizliği, mesai ve acil durum — hepsi 70 yaşındaki müdürün de anlayacağı sadelikte.

Demo Talep EtÖzellikleri Gör

Türkiye otelleri için · KVKK uyumlu · AB-Frankfurt sunucu

Personel uygulaması

Mesaide

Mesai Bitir

Günü kapat

Konum hazır

Yönetici paneli

Bugün

Mesaide

5

Açık

3

Şüpheli

0

Oda 304 temizlendi · Ayşe
Klima talebi · Oda 212
Fatma mesai başladı · 09:14

Tanıyor musunuz?

Otelin arka tarafı hâlâ
WhatsApp ve Excel mi?

Mesai kağıtla, tartışmayla

Puantaj Excel'de, parmak parmağa sayılıyor. Ay sonu muhasebeciye gönderilince hatalar çıkıyor, personel şikayet ediyor.

Oda temizliğini kim yaptı?

Housekeeping tamamladı mı bilinmiyor. Müdür koşturuyor, misafir şikayet ediyor. Belge yok, sorumluluk yok.

Acil durum: WhatsApp grubu

Yangın dedektörü, su baskını, sağlık krizi. Haber WhatsApp'tan yayılıyor; kim gördü, kim önlem aldı belli değil.

Nasıl Çalışır?

3 adımda canlıya geçin.

01

Demo talep edin

Formu doldurun, ekibimiz sizi arasın. Otelinizdeki departmanları, personeli ve oda listesini birlikte kuralım.

02

QR'ları yazdırın

Mesai QR'ı girişe, oda QR'ı kapıya. Personele 5 dakika anlatım yeterli — öğrenme eğrisi yok.

03

Sahada kullanın

Personel mobil, yönetici panelden. Anlık bildirimler, geçmiş kayıtlar, aylık raporlar otomatik hazır.

Modüller

Sahada gerçekten kullanılan,
karmaşık olmayan araçlar.

Acil Durum

Tek tık panik bildirimi.

Personel kırmızı butonu 2 saniye basılı tutar. 5 kategori (sağlık / güvenlik / yangın / su / diğer), opsiyonel konum ve not. Tüm yöneticiler anında haberdar — telefonun ses açıksa duyarsın.

2 saniye basılı tut

Sağlık
Güvenlik
Yangın
Su Bask.
Diğer

Mesai

QR + selfie + konum, sahte mesai imkansız.

Personel mesai QR'ını okutur, isteğe göre ön kameradan selfie çeker, konumu doğrulanır. Sahibi otelin ihtiyacına göre bu adımları açıp kapatır. Aylık puantaj muhasebeciye CSV olarak iner.

QR oku

14:32 · Mesai başladı

Oda Temizliği

Kapı arkası QR + 4 haneli PIN.

Housekeeper odaya girer, kapı arkasındaki QR'ı okutur, kendi PIN'ini girer, kontrol listesini işaretler. Opsiyonel fotoğraf. Müdür anında spot-check yapar veya yeniden temizleme isteği gönderir.

Oda 304 · 14 dk

Ayşe Yıldız

Havlular tam
Çarşaf değiştirildi
Çöp kutusu boş
Mini bar1 su eksik
Banyo malzemeleri

Vardiya

Haftalık takvim, çakışma yok.

Personel × gün grid. Bir kişi aynı saatte iki vardiyada olamaz — sistem engeller. Gece vardiyaları (22:00-06:00) otomatik tanınır. İş Kanunu yorumlaması yapmaz; karar otelin.

Pzt
Sal
Çar
Per
Cum
Cmt
Pzr
Normal GeceÇakışma engellenir

Roomanos entegrasyonu

Misafir QR'dan bildirir, anında listenizde.

Roomanos'lu otellerde misafir "Klima soğutmuyor" deyince Cervandos'a düşer. SLA renk göstergeli liste, sorumluya atama, çözüm notu. Roomanos'unuz yoksa manuel kayıt da var.

Fiyatlandırma

Büyüklüğünüze göre.

Kurulum ücreti yok. Sözleşme yok. İstediğiniz zaman iptal.

Başlangıç

Ücretsiz

Küçük oteller ve deneme için.

  • Mesai takibi (QR)
  • Oda temizliği (QR + PIN)
  • Acil durum bildirimi
  • 5 personele kadar
  • Roomanos arşiv modu
Demo Talep Et
Popüler

Profesyonel

İletişime geçin

Orta büyüklükteki oteller için tam özellik seti.

  • Başlangıç'taki her şey
  • Vardiya planlama
  • Personel mesaj kanalları
  • Roomanos Pro (görev + SLA)
  • Sınırsız personel
  • Aylık raporlar
Demo Talep Et

Kurumsal

Özel teklif

Zincir oteller ve özel entegrasyon ihtiyacı olanlar için.

  • Profesyonel'deki her şey
  • Çoklu otel yönetimi
  • Özel entegrasyon
  • SLA garantisi
  • Öncelikli destek
Teklif İste

KVKK uyumlu

Veri sorumlusu otelin, veri işleyen Cervandos. Sözleşme, aydınlatma metni, açık rıza akışları. Her kritik işlem audit log'da.

AB-Frankfurt sunucu

Tüm veri AB sınırları içinde tutulur. Günlük PITR yedekleme, haftalık dış yedek. HTTPS + HSTS zorunlu.

Türkçe destek

Ürün baştan sona Türkçe. UI metinleri 70 yaşındaki müdür testinden geçti. Hata mesajları yapıcı, jargonsuz.

Sık Sorulan Sorular

Aklınızdaki sorular.

Kurulum ne kadar sürer?
Ortalama 25–30 dakika. Otel adı, departmanlar ve oda listesini girdikten sonra QR'ları yazdırabilirsiniz. Personel sabah uygulamayı açıp mesai başlatabilir.
Personelin telefonu veya uygulaması gerekiyor mu?
Hayır. Mesai ve temizlik akışları tarayıcı tabanlı çalışır — QR tarat, PIN gir, kontrol listesini işaretle. App Store'dan indirme gerekmez. İnternet bağlantısı yeterlı.
Kaç personele kadar ücretsiz kullanabilirsiniz?
Başlangıç planda 5 operasyonel personele kadar ücretsiz. Yönetici (panel erişimi olan) sayısında sınır yok.
Verilerimiz nerede saklanır? Türkiye'ye mi kalır?
Veriler Supabase'in Frankfurt (AB) sunucularında saklanır. KVKK kapsamında veri sorumlusu otelin kendisidir; Cervandos veri işleyicidir. Üçüncü taraflarla satış amaçlı paylaşım yapılmaz.
Roomanos entegrasyonu olmadan da kullanılabilir mi?
Evet. Misafir bildirimleri Roomanos olmadan da manuel olarak girilebilir. Mesai, temizlik, vardiya ve acil durum modülleri Roomanos'tan bağımsız çalışır.
Birden fazla otel yönetilebilir mi?
Evet. Aynı hesapla birden fazla oteli yönetebilirsiniz. Her otel bağımsız departman, personel ve lokasyon yapısına sahiptir. Otel arası geçiş panel başlığından yapılır.
Mevcut sistemi bırakmak zorunda mıyım?
Hayır. Cervandos paralel kullanıma uygundur. Yalnızca acil durum modülüyle bile başlayabilirsiniz, diğer modülleri zamanla aktifleştirebilirsiniz.

Başka sorunuz var mı? Bize yazın →

30 dakikada otelinizi kuralım.

Departmanlar, personel, lokasyonlar ve QR'lar — sihirbazla tek tıkla. Bugün başla, yarın kullanılır.

Demo Talep Et
Cervandos — Hotel Operations OS